Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour iScore AD. Les données que vous saisissez sont transmises sous forme cryptée et stockées sur des serveurs protégés. Nous conserverons vos données en toute sécurité et prendrons des mesures pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès, abus ou modification. Nos collaborateurs et partenaires contractuels qui ont accès à vos données sont tenus par contrat au secret professionnel et au respect des dispositions légales en matière de protection des données.

 

Collecte des données

 

Lorsque vous consultez notre site web, les données suivantes sont déterminées par votre terminal ou le navigateur utilisé et enregistrées dans un fichier journal :

 

  • adresse IP du terminal

  • date et heure (y compris la différence de fuseau horaire par rapport à l'heure d'Europe centrale) de l'accès

  • le nom et l'URL de la page/du fichier consulté(e)

  • le site web à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site (URL de référence) et les moteurs de recherche par lesquels vous avez trouvé notre site

  • le navigateur utilisé, le système d'exploitation du terminal

  • nom du fournisseur d'accès à Internet

  • suivi des clics de l'utilisateur sur le site web

 

Nous utilisons tout d'abord ces données à des fins techniques, afin de vous fournir le contenu de notre site web et de garantir le fonctionnement sûr de nos services. En outre, nous utilisons ces données à des fins statistiques, afin de pouvoir comprendre quels terminaux sont utilisés pour visiter notre site web, avec quelles caractéristiques et quels paramètres, afin d'optimiser celui-ci le cas échéant. Ces statistiques ne contiennent pas de données à caractère personnel. Si vous entrez dans le champ d'application du RGPD, la base juridique de l'utilisation des données pour l'établissement de statistiques est l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD.

 

L'adresse IP complète est enregistrée afin de détecter et de prévenir les attaques [par exemple, empêcher l'accès, espionner des données, diffuser des logiciels malveillants (par exemple des virus) ou à d'autres fins illégales] sur les systèmes utilisés pour notre site web. De telles attaques porteraient atteinte au bon fonctionnement de la technique, à l'utilisation de notre site web ou à sa fonctionnalité et à la sécurité des visiteurs de notre site web. Nous poursuivons ainsi l'intérêt légitime de garantir le bon fonctionnement de notre site web et de repousser les attaques illégales contre nous et les visiteurs de notre site web.

 

Si vous vous trouvez dans le champ d'application du RGPD, vous pouvez faire usage de votre droit à l'effacement. Dans ce cas, l'adresse IP de votre terminal sera supprimée (par anonymisation) si elle n'est pas nécessaire à la détection ou à la défense contre une attaque.

 

 

Stockage des données des utilisateurs

 

Nous enregistrons vos données utilisateur uniquement sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

 

 

Utilisation des cookies

 

Les cookies sont utilisés pour le fonctionnement de notre site web, afin de garantir la fonctionnalité technique de notre site web et de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre terminal par votre navigateur lorsque vous visitez notre site web. Si vous consultez à nouveau notre site Internet ultérieurement, nous ou le prestataire de services pouvons lire le cookie en question.

 

Les cookies sont enregistrés pour des durées différentes. Il convient de distinguer les cookies de session des cookies temporaires. Les cookies de session sont supprimés par votre navigateur lorsque vous quittez notre site ou fermez votre navigateur. Les cookies permanents sont enregistrés pour la durée indiquée lors de leur enregistrement.
 

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour qu'il accepte les cookies, mais cela peut empêcher notre site de fonctionner correctement. Vous pouvez également supprimer vous-même les cookies à tout moment.

 

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

  • Cookies techniquement nécessaires qui sont absolument indispensables pour l'utilisation des fonctions de notre site web. Sans ces cookies, certaines fonctions ne pourraient pas être mises à disposition. Il s'agit de cookies de session.

  • Les cookies d'analyse, qui servent à analyser votre comportement d'utilisateur. Pour plus de détails, veuillez lire les informations relatives à "l'utilisation de Matomo et Google analytics pour analyser l'utilisation de notre site web".

 

La plupart des navigateurs utilisés par nos utilisateurs vous permettent de choisir quels cookies doivent être stockés et lesquels doivent être supprimés (cookies spécifiques). Si vous limitez le stockage des cookies à certains sites web ou si vous n'autorisez pas les cookies de sites web tiers, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement notre site web.

 

Vous trouverez ici des informations sur la manière d'adapter les paramètres des cookies pour les navigateurs les plus courants :

  • Google Chrome (support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en)

  • Internet Explorer (https://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d)

  • Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox)

  • Safari (https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac)

 

 

Utilisation de Matomo et de Google analytics pour analyser l'utilisation de notre site web
 

Pour établir des statistiques et des évaluations, pour l'optimisation et la détection d'erreurs, nous utilisons l'outil Matomo ; https://matomo.org. (cet outil fonctionne directement sur notre serveur et est exploité par nos soins) et la technologie Google Analytics.

Avec ce traitement, nous poursuivons l'intérêt légitime d'améliorer notre offre et de pouvoir l'exploiter de manière stable. Si vous vous trouvez dans le champ d'application du RGPD, la base juridique du traitement est l'art. 6, al. 1 f) du RGPD.

 

Matomo

Pour collecter des données, l'outil utilise ce que l'on appelle un "cookie". Il s'agit d'un petit fichier texte qui est enregistré sur votre terminal par votre navigateur. Grâce à ce cookie, l'outil reçoit par exemple des informations sur les pages que vous avez visitées, sur la durée de votre visite, sur le pays et la ville depuis lesquels vous naviguez, sur les données techniques du navigateur que vous utilisez et sur le terminal concerné. L'adresse IP de votre terminal n'est traitée que de manière anonyme. L'outil ne crée à aucun moment des profils auxquels nous pouvons attribuer des utilisateurs spécifiques, mais utilise toujours des pseudonymes.

 

Pour désactiver le tracking par Matomo, veuillez cliquer ici.

 

Google Analytics

Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'associera en aucun cas votre adresse IP à d'autres données enregistrées par Google.

 

Plus d'informations et d'instructions sur la désactivation du suivi de Google Analytics

 

Sites web de tiers

 

Il peut y avoir des sites web de tiers qui sont reliés à notre site web par des hyperliens ou des boutons, y compris des sites de médias sociaux. Lorsque vous utilisez ces sites web, certaines informations peuvent être collectées par ces tiers. Ces informations peuvent être soumises à leurs déclarations de confidentialité et à leurs conditions générales. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces tiers avant d'utiliser leurs sites web.

Il peut y avoir des sites web de tiers qui sont reliés à notre site web par des hyperliens ou des boutons, y compris des sites de médias sociaux. Lorsque vous utilisez ces sites, certaines informations peuvent être collectées par ces tiers. Ces informations peuvent être soumises à leurs déclarations de confidentialité et à leurs conditions générales. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces tiers avant d'utiliser leurs sites web.

 

Demandes de contact

 

Si vous nous envoyez un message via l'une des possibilités de contact proposées, nous utilisons les données que vous avez fournies pour traiter votre demande. La base juridique est notre intérêt légitime à répondre à votre demande. Si vous vous trouvez dans le champ d'application du RGPD, la base juridique du traitement correspondant est l'art. 6, al. 1, f) du RGPD. Les données sont effacées lorsque vous exercez votre droit à l'effacement. Si nous sommes légalement tenus de conserver les données plus longtemps, elles seront effacées à l'expiration du délai correspondant.

 

Dernière mise à jour : 4 janvier 2023

 

En ce qui concerne vos données personnelles, vous disposez notamment des droits mentionnés ci-après. Pour les détails, nous vous renvoyons aux dispositions légales. Si vous vous trouvez dans le champ d'application du RGPD, le RGPD constitue la base juridique.
 

Droit d'accès

Vous avez le droit de nous demander de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par nos soins. Si tel est le cas, vous avez le droit d'accéder à ces données à caractère personnel et d'obtenir des informations complémentaires. Si vous vous trouvez dans le champ d'application du RGPD, la base juridique est l'art. 15 du RGPD.

 

Droit de rectification

Vous avez le droit d'exiger de nous, sans délai, la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez également le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire. Si vous vous trouvez dans le champ d'application du RGPD, la base juridique est l'art. 16 du RGPD.

 

Droit à l'effacement

Vous avez le droit d'exiger de nous que les données à caractère personnel vous concernant soient immédiatement effacées. Nous sommes tenus d'effacer immédiatement les données à caractère personnel si les conditions correspondantes sont remplies. Si vous vous trouvez dans le champ d'application du RGPD, la base juridique est l'art. 17 du RGPD.

 

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines conditions, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel. Si vous vous trouvez dans le champ d'application du RGPD, la base juridique est l'art. 18 du RGPD.

 

Droit à la portabilité des données

Si vous vous trouvez dans le champ d'application du RGPD, vous avez le droit, en vertu de l'article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle, à condition que le traitement soit fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et que le traitement soit effectué à l'aide de procédés automatisés.

 

Existence d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle

Si vous vous trouvez dans le champ d'application du RGPD, vous avez le droit, conformément à l'article 77 du RGPD, d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, sans préjudice d'un autre recours administratif ou judiciaire. Ce droit s'exerce notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

 

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant, y compris au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/d'autorité publique (y compris le profilage), au marketing direct (y compris le profilage) et au traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.

Si vous vous trouvez dans le champ d'application du RGPD, la base juridique est l'art. 21 du RGPD. La déclaration d'opposition s'applique alors aux données personnelles fondées sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD.

 

Comment faire une demande

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez envoyer un e-mail à gdpr@swiss4ward.com en décrivant les détails de votre demande.